Nyheter fra Lanzarote! Tirsdag 28.januar 2025

Nettverk av narkotikasmuglere tatt av politiet på Lanzarote

Tidligere i januar ble et nettverk av narkotikasmuglere tatt av Nasjonalpolitiet på Lanzarote.
Fem personer ble arrestert, alle fra Lanzarote.

I politiaksjonen ble også 15,5 kilo kokain beslaglagt, samt tusenvis av euro og eksklusive biler. Nasjonalpolitiet skriver i en melding at saken er fortsatt undet etterforskning, og flere pågripelser kan skje.

Norsk/amerikansk film vises på originalspråket i kveld på kinoen i Arrecife

Filmen «The Brutalist» er en norsk/amerikansk spillefilm, som tidligere i år vant flere priser  under Golden Globe-arrangementet i USA, og er også nominert til en Oscar.
«The Brutalist» er en film fra 2024, og er regissert av amerikanske Brady Corbet, med manus av ektefellen Mona Fastvold fra Norge.

Filmen vises med originalspråket engelsk (med spanske undertitler) i kveld kl.20 i kinoen Atlántida ved bukta Charco de San Ginés i Arrecife.
Man kan bestille billetter (6 euro) her: : https://cineslanzarote.com/movie/the-brutalist/

Forbrukernytt: Hvordan kan man klage på et dårlig kjøp, eller en dårlig behandling på restaurant?

Sist lørdag fortalte Lanzaroteposten om en trist situasjon som oppstod på en restaurant i Puerto del Carmen på Lanzarote. Der ble det også bedt om et klageskjema, som alle bedrifter er forpliktet å ha dersom kunder vil klage. Skjemaet kalles Hoja de Reclamacion.

Selvsagt anbefales det å ordne opp på egen hånd først, enten med de ansvarlige i butikken eller på restauranten. Som regel vil en forespørsel om dette skjemaet løse mange problemer, fordi bedriften frykter en inspeksjon av myndighetene.
Dersom dette ikke går, kan man be om å få utlevert dette klageskjemaet. Det ser slik ut:

Skulle bedriften nekte å gi deg dette skjemaet, anbefaler faktisk myndighetene at man ringer politiet og ber om hjelp.

Skjemaet kommer i forskjellige farger. Når man skriver på forsiden, vil det bli laget kopier på alle sidene.
Helst bør man skrive på spansk, men Lanzaroteposten vet at å skrive på engelsk eller tysk går også bra. Hver bedrift er også forpliktet å ha en lett synlig plakat på veggen, hvor det står på spansk, engelsk og tysk at dette klageskjemaet kan fåes ved forespørsel.

Den hvite kopien er for myndighetene, forbrukeren beholder det grønne eller gule arket, og bedriften får det rosa eller det gule arket, dersom bedriften ber om det. Klageren må også ta vare på bevis som kvitteringer, billett, brosjyre  og lignende.

På skjemaets bakside står det hvor det hvite arket skal leveres. For Lanzarote skal skjemaet leveres på et forbrukerkontor i regjeringsbygget i hovedstaden, et stort, hvitt hus som ligger like ved buss-stasjonen som er første buss-stopp når man kommer inn i byen sørfra. Åpningstidene er 9-13 på hverdager.
Man kan også sende skjemaet i posten som spesialpost. Dermed har man kvittering på at skjemaet er sendt. Alle kontaktadresser finnes HER.

En klage vil ikke gi forbrukeren en økonomisk kompensasjon. Da må man gå rettens vei. Likevel vil en klage mest sannsynlig gjøre at samme uheldige situasjon ikke skjer igjen.

En sulten ravn på ferde i Matagorda i Puerto del Carmen

En av våre lesere, Walter Eriksen oppholder seg i Matagorda i Puerto del Carmen. Daglig ser han en ravn som jakter på de små, grønne papagøyene som trives godt i palmene i nærheten. Når ravnen nærmer seg, blir det et voldsomt spetakkel blant papagøyene, som iherdig prøver å skremme bort ravnen.

Vi takker Walter for bilde og tekst!

Sjømannskirken informerer

Sjømannskirken ligger rett over gata for TUI-hotellet Cinco Plazas i Puerto del Carmen. Kirken er godt skiltet. Kontaktmuligheter HER.